Política de privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados – Medfor

A Medfor valoriza a confiança de seus clientes e parceiros. Por isso, estabelecemos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Para realizar nossas operações, podemos coletar:

• Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço para faturamento e entrega.

• Dados de Saúde (Sensíveis): Em casos específicos de venda de itens sob prescrição ou personalizados, poderemos processar dados médicos estritamente necessários para o atendimento da finalidade legal ou regulatória.

• Dados de Navegação: Cookies e endereço IP para melhorar a experiência em nosso portal.

2. Para que usamos seus dados?

A Medfor utiliza as informações coletadas para:

• Processar pedidos e emitir Notas Fiscais.

• Garantir a rastreabilidade dos produtos (exigência da ANVISA).

• Enviar atualizações sobre o status do pedido.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias junto aos órgãos de saúde.

3. Com quem compartilhamos os dados?

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

• Empresas de Logística: Para a entrega dos produtos.

• Instituições Financeiras: Para processamento de pagamentos.

• Órgãos Governamentais: Para cumprimento de obrigações fiscais e sanitárias.

• Provedores de Tecnologia: Que sustentam nossa operação digital, todos sob contrato de confidencialidade.

4. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados de acessos não autorizados ou incidentes acidentais. Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por leis de guarda de documentos fiscais e sanitários.

5. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Você, como titular dos dados, tem o direito de, a qualquer momento, solicitar à Medfor:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• O acesso aos dados coletados.

• A correção de dados incompletos ou desatualizados.

• A eliminação de dados (desde que não haja obrigação legal de mantê-los).

• A revogação do consentimento, quando aplicável.

6. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: contato@medfor.com.br